Điều Khoản Sử Dụng Website Kensi

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập website, người dùng mặc nhiên xác nhận rằng:

• Đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản.

• Đồng ý cho Kensi thu thập và xử lý dữ liệu theo Chính sách bảo mật đã công bố.

• Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng dừng truy cập website.

Kensi có quyền sửa đổi, cập nhật điều khoản mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi đăng tải.

2. Mục đích sử dụng website

Website kensi.com.vn được xây dựng nhằm:

• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của Kensi.

• Hỗ trợ khách hàng tìm hiểu giải pháp lọc nước và thiết bị liên quan.

• Tiếp nhận yêu cầu tư vấn, báo giá và chăm sóc khách hàng.

Người dùng chỉ được phép sử dụng website cho mục đích hợp pháp, không gây ảnh hưởng đến hoạt động của Kensi hoặc quyền lợi của bên thứ ba.

3. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

Người dùng có quyền:

• Truy cập và sử dụng thông tin trên website cho nhu cầu cá nhân hoặc tham khảo.

• Gửi yêu cầu hỗ trợ, báo giá, khiếu nại.

• Yêu cầu sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo chính sách bảo mật.

Người dùng có nghĩa vụ:

• Không sử dụng website để đăng tải thông tin sai sự thật, trái pháp luật hoặc gây rối hệ thống.

• Không xâm nhập, tấn công, gây cản trở hoạt động của máy chủ hoặc hệ thống dữ liệu của Kensi.

• Không tự ý sao chép, chỉnh sửa, phân phối bất kỳ nội dung nào khi chưa được Kensi cho phép.

• Chịu trách nhiệm với mọi hành vi, thông tin và dữ liệu mình cung cấp.

4. Quyền và trách nhiệm của Kensi

Kensi có quyền:

• Tạm dừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của người dùng nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản.

• Thay đổi, cập nhật, gỡ bỏ nội dung website bất kỳ lúc nào.

• Thực hiện các biện pháp bảo vệ hệ thống và thông tin người dùng.

Kensi có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin trung thực, rõ ràng và cập nhật nhất trong khả năng.

• Bảo mật thông tin người dùng theo Chính sách bảo mật đã công bố.

• Tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại đúng quy trình.

5. Quy định về nội dung – bản quyền

Toàn bộ nội dung trên website, bao gồm:

• Hình ảnh sản phẩm

• Video

• Bài viết

• Thiết kế giao diện

• Logo, nhãn hiệu

• Dữ liệu kỹ thuật

… đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Kensi hoặc các đối tác được Kensi cấp phép sử dụng.

Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, phân phối, đăng tải lại dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Kensi.

Hành vi vi phạm có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.

6. Liên kết đến website bên thứ ba

Website Kensi có thể chứa liên kết đến các trang của đối tác hoặc nhà cung cấp.

• Kensi không kiểm soát nội dung, chính sách hay mức độ an toàn của các website liên kết.

• Kensi không chịu trách nhiệm đối với rủi ro phát sinh từ việc người dùng truy cập liên kết bên ngoài.

Người dùng nên kiểm tra nội dung và điều khoản riêng của từng website trước khi sử dụng.

7. Thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân

Việc thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật thông tin khách hàng Kensi đã công bố.

Chúng tôi cam kết:

• Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết.

• Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài các trường hợp được pháp luật cho phép.

• Bảo vệ dữ liệu bằng các biện pháp bảo mật kỹ thuật.

Người dùng có quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào.

8. Giới hạn trách nhiệm

Kensi không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:

• Người dùng sử dụng sai chức năng website hoặc tự ý cung cấp thông tin cho bên thứ ba.

• Nội dung do bên thứ ba cung cấp hoặc nội dung trên website liên kết.

• Các sự cố kỹ thuật phát sinh do lỗi đường truyền, nhà mạng, gián đoạn điện, hacker hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

• Thất thoát thông tin do người dùng không tự bảo vệ thiết bị, mật khẩu hoặc dữ liệu truy cập.

Kensi luôn cố gắng duy trì hoạt động website ổn định nhất, nhưng không đảm bảo website luôn không có lỗi hoặc gián đoạn.

9. Sửa đổi điều khoản sử dụng

Kensi có quyền cập nhật hoặc thay đổi Điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào mà không bắt buộc thông báo trước.

Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải công khai trên website và có hiệu lực ngay lập tức.

10. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng website sẽ được giải quyết theo:

• Pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

• Phương thức ưu tiên: thương lượng – hòa giải – giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền nếu không đạt được thống nhất.

11. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ bộ phận phụ trách của Kensi để được giải đáp nhanh nhất.