Trang chủ Chăm Sóc KH Kích Hoạt Bảo Hành

Hướng Dẫn Kích Hoạt Bảo Hành Sản Phẩm Kensi

Máy lọc nước RO dân dụng Kensi | Máy bán công nghiệp 30 - 150LH

Để đảm bảo quyền lợi bảo hành chính hãng, quý khách vui lòng thực hiện kích hoạt bảo hành ngay sau khi lắp đặt sản phẩm. Kensi hiện hỗ trợ 02 hình thức kích hoạt bảo hành điện tử như sau:

Quy trình kích hoạt bảo hành nhóm sản phẩm Máy Lọc Nước Dân Dụng và Máy Bán CN
Phương thức	Bước 1	Bước 2	Bước 3	Lưu ý
QR / WEBSITE	Quét mã QR hoặc Truy cập đường link kích hoạt	Khai báo thông tin: SĐT kích hoạt Mã tem cào trên thân máy Mã bảo vệ	Nhấn nút KÍCH HOẠT. Hệ thống ghi nhận và kích hoạt bảo hành điện tử thành công.	Mã QR/Link truy cập được dán trên tem bảo hành ở thân máy.
TIN NHẮN SMS	Cào lớp phủ bạc trên tem bảo hành để lấy mã số kích hoạt	Soạn tin nhắn: BH [dấu cách] Mã số Gửi 8099 (Phí: 1.000đ / tin nhắn)	Hệ thống tự động xác nhận và kích hoạt bảo hành.	Mỗi mã chỉ kích hoạt 01 lần. Vui lòng giữ tem bảo hành để đối chiếu khi cần hỗ trợ kỹ thuật. Trong trường hợp cần hỗ trợ, hãy liên hệ đại lý phân phối hoặc bộ phận kỹ thuật của Kensi

KÍCH HOẠT BẢO HÀNH ONLINE

Kích hoạt bảo hành với nhóm Sản phẩm Dự Án Và Công Trình Dân Dụng

Đối với các hệ thống lọc nước RO dân dụng quy mô lớn, bán công nghiệp và công nghiệp, việc kích hoạt bảo hành không thực hiện trực tiếp bởi người sử dụng cuối, mà được thực hiện căn cứ theo hồ sơ nghiệm thu – bàn giao và vận hành hệ thống nhằm đảm bảo quản lý đồng bộ, chính xác và thuận tiện cho công tác bảo trì, bảo dưỡng định kỳ sau này.

Quy trình kích hoạt bảo hành nhóm sản phẩm Dự Án & Công Trình Dân Dụng
Căn cứ kích hoạt bảo hành	Quy trình kích hoạt bảo hành	Quyền lợi khách hàng	Lưu ý quan trọng
Bảo hành hệ thống được kích hoạt dựa trên Phiếu nghiệm thu - bàn giao vận hành, bao gồm: Tên / Model hệ thống Số Serial (Serial Number) Ngày xuất xưởng Ngày nghiệm thu - đưa vào vận hành Thông tin chủ đầu tư / đơn vị sử dụng Đơn vị thi công - lắp đặt Phiếu nghiệm thu là cơ sở pháp lý chính thức để xác nhận thời điểm bắt đầu bảo hành.	Bước 1: Hoàn tất lắp đặt, chạy thử và vận hành theo tiêu chuẩn kỹ thuật Kensi. Bước 2: Hai bên nghiệm thu - bàn giao hệ thống, ký xác nhận hồ sơ. Bước 3: Bộ phận CSKH / Kỹ thuật Kensi tiếp nhận hồ sơ, nhập dữ liệu và kích hoạt bảo hành điện tử. Bước 4: Hệ thống được đưa vào lịch theo dõi, bảo trì - bảo dưỡng định kỳ.	Quản lý chính xác vòng đời hệ thống Chủ động nhắc lịch bảo trì, bảo dưỡng Hỗ trợ kỹ thuật nhanh, đúng cấu hình Đảm bảo tối đa quyền lợi bảo hành	Khách hàng vui lòng lưu giữ Phiếu nghiệm thu - bàn giao để đối chiếu khi cần hỗ trợ kỹ thuật. Mọi yêu cầu bảo hành, bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống được xử lý căn cứ theo dữ liệu đã kích hoạt trên hệ thống Kensi.

CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VÀ CÔNG NGHỆ TEKCOM
Nhà máy & VPGD: KCN Tân Quang - Như Quỳnh - Hưng Yên
Hotline: 03 7777 0000 | Email: [email protected]
Website: https://kensi.com.vn
Follow Youtube: https://bom.to/n4Aws